Mijn kortingscode werkt niet, kunnen jullie helpen?Bijgewerkt 3 uur geleden

U heeft uw code ingevuld, maar u ziet geen korting op het bedrag van uw aankopen? In de overgrote meerderheid van de gevallen is het een van deze oorzaken. Laten we het samen nagaan:

• Kopiëren en plakken: let op dat er geen onzichtbare spatie vóór of na de code staat (dat gebeurt vaak op een smartphone). Het zekerst is de code met de hand over te typen;
• De geldigheidsduur: onze welkomstcode is bijvoorbeeld 7 dagen geldig na uw inschrijving voor de nieuwsbrief, en alleen op uw eerste bestelling (zie "Hebben jullie kortingscodes?");
• De voorwaarden van de code: voor een referralcode geldt een minimaal aankoopbedrag van 40 €; een actiecode kan beperkt zijn in tijd of tot een selectie producten;
• Niet combineerbaar: onze kortingscodes zijn niet met elkaar te combineren, één code per bestelling.

Herkent u geen van deze situaties? Vernieuw dan de pagina en probeer de code opnieuw toe te passen.

Nog steeds vast? Stuur ons een bericht met de gebruikte code en, als het kan, een screenshot: klik hier om contact met ons op te nemen, dan zoeken we uit wat er aan de hand is.