Ik wil een of meer artikelen ruilen, hoe doe ik dat?Bijgewerkt 3 uur geleden

Aankopen in onze webshop kunnen niet worden geruild. Bij een retourzending krijgt u alleen uw geld terug.

Waarom kunt u niet ruilen?

Online ruilen betekent dat we elke retourzending afzonderlijk moeten volgen, moeten nagaan welk product welk ander vervangt, de voorraad in realtime moeten controleren en dan een nieuwe zending moeten versturen, zonder garantie dat het gewenste artikel nog beschikbaar is als de retourzending binnenkomt. Dat vertraagt de afhandeling van retourzendingen voor iedereen.

Daarom kiezen we voor een eenvoudig en snel systeem:

• het geretourneerde product wordt gecontroleerd en weer in de voorraad opgenomen;
• u krijgt uw aankoopbedrag terug;
• u bestelt het product van uw keuze, wanneer u maar wilt.

Bang dat het uitverkocht raakt?

Wilt u absoluut een ander product (andere maat, andere kleur) en bent u bang dat het tijdens uw retourzending uitverkocht raakt? Bestel het dan meteen: het vertrekt binnen 24 tot 48 uur (werkdagen).

Uw oorspronkelijke retourzending wordt volgens onze gebruikelijke voorwaarden terugbetaald, los van deze nieuwe bestelling.