Il mio codice sconto non funziona: potete aiutarmi?Aggiornato 3 ore fa

Ha inserito il codice, ma sull'importo dei Suoi acquisti non compare alcuno sconto? Nella stragrande maggioranza dei casi la spiegazione è una delle seguenti — verifichiamo insieme:

• Il copia-incolla: faccia attenzione a non lasciare uno spazio invisibile prima o dopo il codice (succede spesso da smartphone). La cosa più sicura è riscriverlo a mano;
• La data di validità: il nostro codice di benvenuto, ad esempio, è valido 7 giorni dall'iscrizione alla newsletter, e solo sul Suo primo ordine (veda «Offrite codici sconto?»);
• Le condizioni del codice: un codice di referral richiede un acquisto minimo di 40 €; un codice promozionale può essere limitato nel tempo o a una selezione di prodotti;
• La non cumulabilità: i nostri codici promozionali non sono cumulabili tra loro — un solo codice per ordine.

Se nessuno di questi casi corrisponde, aggiorni la pagina e provi di nuovo ad applicare il codice.

Il problema persiste? Ci scriva indicando il codice utilizzato e, se possibile, uno screenshot: clicchi qui per contattarci, e verificheremo cosa succede.