Ho ricevuto l'articolo sbagliatoAggiornato 3 ore fa
Mettiamo grandissima cura nella preparazione del Suo pacco, ma di tanto in tanto un articolo può infilarsi al posto di un altro durante la preparazione dell'ordine.
Cosa fare se ha ricevuto l'articolo sbagliato?
Utilizzi il nostro modulo di contatto per scrivere al servizio clienti — per farlo, clicchi qui. Ci lasci un messaggio con il numero d'ordine e il tipo di errore.
Le chiederemo di restituirci il prodotto ricevuto per errore — le spese di reso sono naturalmente a nostro carico, Le invieremo via e-mail un'etichetta prepagata — e Le spediremo il prodotto giusto il prima possibile.