Le prix a baissé après ma commande, puis-je être remboursé·e de la différence ?Mis à jour il y a 2 jours
Non — une fois votre commande passée, le prix payé est définitif : nous ne procédons à aucun ajustement de prix, remboursement de différence ou avoir, y compris lorsqu'une promotion ou un code de réduction devient disponible après votre achat.
Nous comprenons que voir un article en promotion peu après son achat puisse être frustrant — voici pourquoi nos prix peuvent évoluer.
Pourquoi les prix changent-ils ?
- Nos coûts de fabrication et de transport évoluent d'une collection à l'autre (matières premières, fret, taux de change) ;
- Nos produits évoluent : une nouvelle version peut intégrer des améliorations de matière ou de finition qui justifient un prix différent ;
- Nos opérations commerciales, rares et limitées dans le temps, sont annoncées par email et sur nos réseaux sociaux.
C'est une règle simple et identique pour toutes et tous : chacun paie le prix affiché au moment de sa commande — c'est aussi ce qui nous permet de proposer un prix juste toute l'année.
💡 Pour être informé·e à l'avance de nos opérations, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Instagram, TikTok et Facebook.
us avez oublié d'appliquer un code valide au moment de payer ? CONSULTEZ « Mon code promo ne fonctionne pas ou j'ai oublié de l'utiliser ».