Comprei numa loja parceira: como funciona?Atualizado há 3 horas

Os nossos produtos estão à venda em lojas parceiras independentes, em França e na Europa. Para qualquer compra feita numa delas:

• Devoluções e trocas: são feitas diretamente na loja onde comprou, segundo as condições dessa loja (cada comerciante tem a sua política — informe-se junto dele, com o talão de compra na mão);
• As compras feitas no nosso site não podem ser devolvidas numa loja parceira — e, inversamente, uma compra feita em loja não pode ser devolvida através do nosso site.

Em caso de defeito do produto, pelo contrário, estamos cá seja qual for o local de compra: guarde o seu talão de compra (serve de comprovativo) e siga o procedimento do nosso artigo «O meu produto tem um defeito. O que devo fazer?».