Os meus dados estão seguros?Atualizado há 2 horas
Na Bokabas, levamos a proteção dos seus dados muito a sério. Quando navega no nosso site ou faz uma encomenda, as suas informações pessoais (nome, e-mail, morada, telefone…) são utilizadas apenas para garantir que as suas compras correm bem e para lhe oferecer a melhor experiência possível.
Estes dados estão protegidos e são tratados em conformidade com o RGPD, e nunca são revendidos, alugados ou partilhados com outras empresas para fins comerciais.
Duas proteções adicionais, de raiz:
- Nenhuma palavra-passe é armazenada: a sua conta funciona com um código de acesso de utilização única — por isso, não existe nenhuma palavra-passe Bokabas que possa ser roubada;
- Nunca vemos o número do seu cartão: os seus pagamentos passam por um prestador de pagamentos certificado, e só ele trata os seus dados de pagamento.
No dia a dia, trabalhamos com prestadores de confiança (envio de e-mails, logística, opiniões de clientes…), todos contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para a respetiva missão.
E o controlo é sempre seu:
- Para deixar de receber a nossa newsletter: clique no link de cancelamento da subscrição que aparece no fundo de todos os nossos e-mails — efeito imediato;
- Para consultar, alterar ou apagar os seus dados: aceda à sua área de cliente ou contacte o nosso apoio ao cliente — trataremos o seu pedido nos prazos previstos na lei.