Comment utiliser mon crédit en magasin ?Mis à jour il y a 15 heures
Si nous vous avons attribué un crédit en magasin (dans le cadre d'un geste commercial, par exemple), voici comment il fonctionne :
- Il est rattaché à votre compte client — celui associé à l'adresse email utilisée lors de votre commande ;
- Il s'applique automatiquement au moment du paiement : connectez-vous simplement avec cette adresse email au moment de passer commande (VOIR « Comment créer mon compte ou me connecter ? »), et le montant se déduit tout seul. Rien à saisir, aucun code ;
- Il est valable 3 mois à compter de son attribution — la date exacte vous a été communiquée au moment du geste ;
- Vous pouvez consulter votre solde à tout moment dans votre espace client.
Si le crédit ne s'affiche pas au moment de payer, vérifiez que vous êtes bien connecté·e avec la même adresse email que celle de votre commande d'origine.